マイらいふ

24時間 365日受付(年中無休) フリーダイヤル 0120-718-318

FLOW ご契約の流れ

お客様の不安に寄り添い、一つひとつ丁寧に進めてまいります

  1. 01

    お問い合わせ・ご相談

    まずはお電話にて、現在のお悩みや不安なことをお聞かせください
    ◼︎これまでの歩んできた道や思い出も大切に受け止めます。
    ◼︎ご本人の希望を最大限尊重したサポート案を考えます

  2. 02

    ヒアリング(想いをお聞きします)

    担当者がお話を伺い、お客様がどのような毎日を過ごしたいか、身体のことや気になることをゆっくり確認いたします
    ◼︎身元保証人がいなくて困っている」「将来の生活が不安」など、どんな小さなことでも構いません
    ◼︎無料相談窓口:0120-718-318

  3. 03

    プランのご提案

    お客様の状況に最適なプラン(「そばに寄りそう」「あんしんサポート」「まるごとおまかせ」)をご提案いたします。
    ◼︎必要に応じて、弁護士や司法書士などの専門家とも連携いたします
    ◼︎不動産売却などのご相談がある場合は、専門事業者をご紹介します

  4. 04

    ご契約・公正証書の作成

    内容にご納得いただけましたら、正式なご契約となります
    ◼︎万が一の際にご本人の意思(治療方針や延命の希望など)を反映できるよう、公正証書の作成をお手伝いいたします
    ◼︎作成した書類は、マイらいふが大切に保管いたします

  5. 05

    サポート開始(安心の毎日へ)

    ご契約後、24時間体制の見守りと日常生活の支援がスタートします
    ◼︎週1回の無料訪問: 定期的にお伺いしてお変わりないか確認いたします
    ◼︎24時間見守り: ALSOKの見守り機器やGPSタグの設定を行い、緊急時に備えます
    ◼︎日常生活支援: お買い物、通院の付き添い、入院時の保証人対応など、必要に応じていつでもサポートいたします